office365 をメールサーバしたoutlook2013 の pop3 受信が間欠的ですが、異常に遅くなりました。原因究明はどうするといいのでしょうか？

症状がでてから、下記のチェックをしましたが、原因不明です。２日ほどたって、症状はなくなりました。

１．マイクロソフト(office365) に問い合わせるが現象はでていないとの回答
２．ネットで調べても、現象がでているつぶやきなし。
３．セキュリティソフトを切っても変化なし。

なお、pop3 pops （ＳＳＬ通信です。）

これ以外にチェックする点はあるでしょうか？　症状が発生したＰＣは、２０台弱です。windows7 windows10 が混在です。

ルータには、特定のＰＯＲＴに制限かける機能はないです。